Regulamin sklepu internetowego IdealneZakupy.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://idealnezakupy.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

2. Sprzedawcą w sklepie internetowym jest:

PATRYK KUBACKI GLOBAL TRADING
Patryk Kubacki
ul. Henryka Strobanda 10B lok. 27
87-100 Toruń
NIP: 8792662033
E-mail: kubackipatryk@interia.pl

3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kubackipatryk@interia.pl.

4. Adres do zwrotów i reklamacji:

Patryk Kubacki
ul. Henryka Strobanda 10B lok. 27
87-100 Toruń

5. Sklep prowadzi sprzedaż towarów fizycznych za pośrednictwem Internetu.

6. Towary oferowane w sklepie są sprzedawane przez Sprzedawcę na własny rachunek. Sprzedawca odpowiada za realizację zamówienia, obsługę klienta, dostawę, reklamacje oraz zwroty.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem https://idealnezakupy.pl.

2. Sprzedawca — PATRYK KUBACKI GLOBAL TRADING, Patryk Kubacki, ul. Henryka Strobanda 10B lok. 27, 87-100 Toruń, NIP: 8792662033.

3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

6. Towar — produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

7. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

8. Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

9. Regulamin — niniejszy regulamin sklepu internetowego.

3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania koszyka i składania zamówień.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

3. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub bezpieczeństwo Sklepu.

4. Towary i ceny

1. Informacje o Towarach dostępne są na stronach produktowych Sklepu.

2. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.

3. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Towarze lub w koszyku wyraźnie wskazano inaczej.

4. Całkowity koszt zamówienia, obejmujący cenę Towaru oraz koszt dostawy, jest widoczny dla Klienta przed złożeniem zamówienia.

5. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje o Towarach, cenach i dostępności były aktualne. W przypadku oczywistej pomyłki w cenie, opisie lub dostępności Towaru Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji.

5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

   • wybrać Towar,

   • dodać Towar do koszyka,

   • przejść do koszyka lub kasy,

   • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,

   • wybrać sposób dostawy,

   • wybrać sposób płatności,

   • zaakceptować Regulamin,

   • potwierdzić zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.

3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych, wyjaśnienia niejasności lub ustalenia szczegółów realizacji zamówienia.

6. Płatności

1. W Sklepie dostępne są formy płatności wskazane podczas składania zamówienia.

2. Płatności elektroniczne w Sklepie obsługiwane są przez:

Autopay S.A.
ul. Powstańców Warszawy 6
81-718 Sopot

3. Dostępne formy płatności mogą obejmować w szczególności: BLIK, kartę płatniczą, szybki przelew, Pay by link, przelew tradycyjny lub inne metody udostępnione w Sklepie.

4. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Klient może zostać przekierowany do systemu płatności Autopay, strony banku, operatora karty płatniczej lub innego dostawcy płatności.

5. Zamówienie opłacane płatnością elektroniczną jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o pozytywnym zakończeniu płatności.

6. W przypadku braku płatności w wymaganym terminie zamówienie może zostać anulowane.

7. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta.

7. Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski, chyba że w Sklepie wskazano inaczej.

2. Dostępne formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

3. Dostawa może być realizowana w szczególności za pośrednictwem firm kurierskich, operatorów pocztowych, paczkomatów lub innych dostępnych metod dostawy.

4. Koszt dostawy jest widoczny dla Klienta przed złożeniem zamówienia.

5. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności Towaru, wybranej metody dostawy oraz momentu zaksięgowania płatności.

6. Jeżeli przy Towarze nie wskazano inaczej, zamówienia realizowane są zwykle w terminie od 1 do 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia płatności lub przyjęcia zamówienia do realizacji.

7. Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

8. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do dostawy zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak doręczenia wynikające z podania przez Klienta błędnych lub niepełnych danych.

8. Konto Klienta

1. Sklep może umożliwiać założenie konta Klienta.

2. Założenie konta jest dobrowolne i nie jest konieczne do złożenia zamówienia, chyba że funkcjonalność Sklepu wymaga inaczej.

3. Konto Klienta umożliwia w szczególności dostęp do historii zamówień i ułatwia składanie kolejnych zamówień.

4. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do konta.

5. Klient może w każdej chwili zwrócić się do Sprzedawcy o usunięcie konta, kontaktując się pod adresem e-mail: kubackipatryk@interia.pl.

9. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

3. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, zwrotu Towaru, kosztów odesłania Towaru oraz zwrotu płatności opisane są na stronie Zwroty i reklamacje, dostępnej w Sklepie.

4. Bezpośredni koszt odesłania Towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.

5. Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych za pobraniem ani przesyłek wymagających dokonania jakiejkolwiek płatności przy odbiorze.

6. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do Towarów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta, Towarów personalizowanych lub Towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

10. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamację można złożyć:

   • mailowo na adres: kubackipatryk@interia.pl,

   • pisemnie na adres:
     Patryk Kubacki, ul. Henryka Strobanda 10B lok. 27, 87-100 Toruń.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:

   • numeru zamówienia,

   • imienia i nazwiska,

   • danych kontaktowych,

   • opisu problemu,

   • zdjęć lub innych materiałów pokazujących problem, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji,

   • oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności może doprowadzić Towar do zgodności z umową poprzez naprawę lub wymianę, a w przypadkach przewidzianych prawem dokonać obniżenia ceny albo zwrotu płatności.

6. Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

11. Opinie o produktach

1. Sklep może umożliwiać dodawanie opinii o Towarach.

2. Opinie powinny dotyczyć Towaru, którego dotyczą, oraz być zgodne z prawem i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest dodawanie opinii zawierających treści bezprawne, obraźliwe, wulgarne, naruszające prawa osób trzecich, reklamowe lub niezwiązane z Towarem.

4. Jeżeli Sklep publikuje opinie o produktach, Sprzedawca podejmuje rozsądne działania mające na celu zapewnienie, aby publikowane opinie pochodziły od osób, które kupiły lub używały danego Towaru, jeżeli taka informacja jest prezentowana przy opiniach.

12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie Polityka Prywatności, dostępnej w Sklepie.

13. Uszkodzenie przesyłki w transporcie

1. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

2. Sporządzenie protokołu szkody może ułatwić i przyspieszyć rozpatrzenie sprawy, jednak nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

14. Zakupy firmowe

1. W przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców, którzy nie korzystają z uprawnień konsumenckich, prawo odstąpienia od umowy oraz wymiana Towaru przysługują wyłącznie wtedy, gdy Sprzedawca wyrazi na to zgodę.

2. Powyższe ograniczenie nie dotyczy Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

3. W relacjach z przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony konsumenckiej, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać ograniczona lub wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

3. Klient może również skorzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

16. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:

   • zmiany przepisów prawa,

   • zmiany funkcjonalności Sklepu,

   • zmiany sposobów płatności,

   • zmiany sposobów dostawy,

   • zmiany danych Sprzedawcy,

   • potrzeby doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu.

17. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

3. Wszystkie nazwy Towarów, znaki towarowe i zdjęcia prezentowane w Sklepie mogą stanowić własność ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu prezentacji Towarów.

4. Regulamin obowiązuje od dnia: [12.06.2026].